——中輕對(duì)外公司在日本大地震中涌現(xiàn)的先進(jìn)職工事跡介紹

3月11日，日本東北部宮城縣以東太平洋海域發(fā)生了里氏9級(jí)的強(qiáng)震，震源深度20公里，日本首都東京有強(qiáng)烈震感，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自有記錄以來(lái)，此次的9.0級(jí)地震是1960年發(fā)生的智利9.5級(jí)地震和1964年阿拉斯加9.2級(jí)地震后的全世界第三地震。地震引發(fā)了巨大海嘯，給當(dāng)?shù)卦斐闪酥卮笕藛T傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，影響到太平洋沿岸的大部分地區(qū)，同時(shí)地震造成日本福島第一核電站1至4號(hào)機(jī)組發(fā)生核泄漏事故。此后，余震不斷，面對(duì)漫天的震情快訊，公司派出的大量在日技能實(shí)習(xí)生以及駐日代表的安全狀況牽動(dòng)著公司勞務(wù)事業(yè)部每一個(gè)人的心。在這樣緊迫的情勢(shì)下，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭積極馳援、高效應(yīng)變；駐日代表堅(jiān)守崗位，忘我拼搏，國(guó)內(nèi)人員緊密配合，至今在日900余名實(shí)習(xí)生都在正常狀態(tài)下安心、安全地工作生活，無(wú)一人出事故。

一、緊急應(yīng)對(duì)災(zāi)情，全力啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制

大地震發(fā)生后，國(guó)內(nèi)媒體對(duì)日本大地震和核泄漏開(kāi)展了24小時(shí)不間斷鋪天蓋地的報(bào)道，技能實(shí)習(xí)生在國(guó)內(nèi)的家屬們時(shí)刻關(guān)注各種媒體的報(bào)道，資訊的發(fā)達(dá)，反而給技能實(shí)習(xí)生家屬們?cè)鎏砹私箲]，不斷通過(guò)各種途徑催告在日工作的技能實(shí)習(xí)生們盡快回國(guó)，不斷有家屬打電話到公司勞務(wù)事業(yè)部，部分家屬甚至聯(lián)合起來(lái)到當(dāng)?shù)刂鞴軇趧?wù)業(yè)務(wù)的商務(wù)和外事部門以過(guò)激的手段要求協(xié)助技能實(shí)習(xí)生回國(guó)。在日技能實(shí)習(xí)生們情緒十分不穩(wěn)定，已不能安心工作，在國(guó)內(nèi)家屬的催促下，不少技能實(shí)習(xí)生動(dòng)了回國(guó)的念頭，部分會(huì)社發(fā)生技能實(shí)習(xí)生罷工、要求日方會(huì)社結(jié)清工資提前回國(guó)。此時(shí)，只要少數(shù)技能實(shí)習(xí)生回國(guó)，就能把要求回國(guó)的情緒擴(kuò)散給越來(lái)越多的技能實(shí)習(xí)生。日方會(huì)社為避免損失，堅(jiān)持要求技能實(shí)習(xí)生們繼續(xù)工作，并不斷向國(guó)內(nèi)的技能實(shí)習(xí)生派出機(jī)構(gòu)施壓，一旦技能實(shí)習(xí)生們提前回國(guó)，要求技能實(shí)習(xí)生派出機(jī)構(gòu)承擔(dān)由此造成的訂單完不成的經(jīng)濟(jì)損失和違約責(zé)任。駐日的技能實(shí)習(xí)生管理機(jī)構(gòu)的工作人員們，面對(duì)技能實(shí)習(xí)生本人、技能實(shí)習(xí)生家屬和日方會(huì)社多重壓力，如果發(fā)生技能實(shí)習(xí)生回國(guó)潮，對(duì)技能實(shí)習(xí)生派出業(yè)務(wù)將造成難以挽回的重大經(jīng)濟(jì)損失。

災(zāi)情就是命令，地震發(fā)生后的第一時(shí)間，集團(tuán)公司立即指示我公司迅速了解駐日機(jī)構(gòu)情況，確保赴日技能實(shí)習(xí)生生命及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，公司迅速啟動(dòng)安全應(yīng)急機(jī)制，成立日本地震突發(fā)事件應(yīng)急小組，由集團(tuán)公司董事兼中輕對(duì)外公司黨委書(shū)記閻寶成任組長(zhǎng)，公司副總經(jīng)理兼勞務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理羅杰任副組長(zhǎng)，成立了境外工作小組和國(guó)內(nèi)工作小組，嚴(yán)格細(xì)化工作預(yù)案。同時(shí)，與商務(wù)部、對(duì)外承包商會(huì)以及外交部駐日使領(lǐng)館保持高度緊密聯(lián)系，積極做好在日本災(zāi)區(qū)勞務(wù)人員的救援和后援工作。公司領(lǐng)導(dǎo)和勞務(wù)事業(yè)部全體員工時(shí)刻高度警惕，密切關(guān)注災(zāi)情，加強(qiáng)與日本技能實(shí)習(xí)生接收機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和配合，排除隱患、落實(shí)責(zé)任，并及時(shí)將安全的信息告知在國(guó)內(nèi)的技能實(shí)習(xí)生家屬和當(dāng)?shù)卣?，避免家人過(guò)分擔(dān)心。這一切體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)全力以赴馳援的堅(jiān)定決心、應(yīng)急實(shí)力和上級(jí)的關(guān)懷與重視，讓駐外人員及技能實(shí)習(xí)生倍感溫暖安心。

二、不顧個(gè)人安危，忠誠(chéng)踐行信念職責(zé)

在大地震緊急事件面前，面對(duì)余震不斷、核輻射隱患，中輕對(duì)外日本分公司常駐代表崔東植和楊菁，第一時(shí)間趕赴技能實(shí)習(xí)生身邊，親切慰問(wèn)和安撫無(wú)法正常投入工作和生活的技能實(shí)習(xí)生們。

得知地震消息后，公司勞務(wù)事業(yè)部的同事們立刻想到崔東植當(dāng)日剛好要去拜訪東京的會(huì)社，便迅速撥打其電話以求確認(rèn)平安，可那頭卻顯示訊號(hào)中斷。過(guò)了一會(huì)兒，辦公室電話鈴響起，來(lái)電者正是崔東植的父親，老人家忐忑不安地詢問(wèn)兒子在日本的安全狀況，看著窗外北京的天氣因受地震氣候影響也明顯呈現(xiàn)陰霾昏晦，辦公室里靜謐的氣氛令人窒息，焦慮的情緒在不斷凝結(jié)。

事后得知，地震發(fā)生時(shí)，崔東植正在前往東京看望當(dāng)?shù)丶寄軐?shí)習(xí)生的路上，東京強(qiáng)烈的震感以及東京地區(qū)新干線和電車無(wú)法運(yùn)行的情況令他感到此次地震非同尋常。此刻，崔東植頭腦中第一個(gè)想到的是技能實(shí)習(xí)生們的安全狀況。強(qiáng)烈的震感會(huì)使技能實(shí)習(xí)生們無(wú)法安心工作，莫名的恐慌會(huì)使他們精神處于極度緊張狀態(tài)。想到這些，崔東植在電車恢復(fù)后，并沒(méi)有立刻放棄行程返回相對(duì)安全的日本分公司駐地岐阜，而更是毅然繼續(xù)前往東京，第一時(shí)間趕到會(huì)社看望技能實(shí)習(xí)生。那一刻，崔東植覺(jué)得技能實(shí)習(xí)生們需要他，自己帶去的是來(lái)自祖國(guó)親人的問(wèn)候和關(guān)懷，自己是大家最可以信賴和依靠的。他讓技能實(shí)習(xí)生們給國(guó)內(nèi)的家人報(bào)平安，耐心撫慰她們的恐慌和不安，而完全將個(gè)人的安慰置身度外，在技能實(shí)習(xí)生們恢復(fù)正常精神狀態(tài)并投入工作后才安心離開(kāi)。

大地震過(guò)后，余震不斷威脅日本。新聞里觸目驚心的畫(huà)面、不斷刷新的死亡數(shù)字、核泄漏的相關(guān)報(bào)道鋪天蓋地。嚴(yán)重的災(zāi)情讓技能實(shí)習(xí)生們驚惶無(wú)措，很多會(huì)社給日本分公司打電話反映技能實(shí)習(xí)生們狀態(tài)異常，部分技能實(shí)習(xí)生工作中斷。3月16日靜岡縣再次發(fā)生里氏6級(jí)地震，崔東植和楊菁遠(yuǎn)在祖國(guó)的家屬十分擔(dān)心他們的安全，電話不斷催促他們趕緊回國(guó)，楊菁的母親更是擔(dān)心核輻射對(duì)尚未婚配的女兒身體的影響。但是，崔東植和楊菁深知，此時(shí)此刻實(shí)習(xí)生是最最需要他們的時(shí)候，他們沒(méi)有時(shí)間像其他人在地震后去搶購(gòu)、儲(chǔ)備食物和飲用水，堅(jiān)守著“人是我們派出的，我們負(fù)責(zé)”的信念和原則，兩人早已把個(gè)人安全問(wèn)題拋在腦后，不顧家人反對(duì)，即刻趕到靜岡縣的會(huì)社。一進(jìn)入會(huì)社，不出所料，屋內(nèi)充斥著嘈雜的議論聲和個(gè)別實(shí)習(xí)生尖銳的吵鬧哭喊聲。兩名代表臨危不亂，一一解答應(yīng)對(duì)技能實(shí)習(xí)生在地震期間和工作生活中的各種困惑和疑問(wèn)，并認(rèn)真地對(duì)大家進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急方面的教育工作。得到了駐日代表的關(guān)照和慰撫，技能實(shí)習(xí)生們恐慌的心情漸漸得到緩解。就這樣，兩人拜訪一家會(huì)社后又馬不停蹄地趕往另一家，他們的奔走安撫也許并不能阻制住震情的蔓延，但置身災(zāi)難中，又有什么能比真正出于人性的關(guān)愛(ài)和守護(hù)更令人釋?xiě)训模?span lang="EN-US">

三、內(nèi)外緊密配合，努力贏得更多回報(bào)

這場(chǎng)震動(dòng)全球的災(zāi)情隨著電波和網(wǎng)絡(luò)迅速傳送，風(fēng)波未平，由之引發(fā)的福島核電站的核泄漏事件又成為新的難題，讓人揪心。技能實(shí)習(xí)生們狀態(tài)仍不穩(wěn)定，危情時(shí)刻爆發(fā)，在這關(guān)鍵時(shí)刻，公司沉著應(yīng)對(duì)這場(chǎng)挑戰(zhàn)，增援前方力量，派赴日本救援，，勞務(wù)事業(yè)部的王翠芳頂著家人的強(qiáng)烈反對(duì)和擔(dān)憂，在兒子即將參加中考的特殊時(shí)期，毅然前往余震和核輻射陰影籠罩下的日本，加入到一線戰(zhàn)隊(duì)中，以自己解決問(wèn)題的成熟經(jīng)驗(yàn)，全心全力工作，及時(shí)有效地緩解了前線的緊張情勢(shì)。

在努力做好技能實(shí)習(xí)生工作的同時(shí)，公司駐日機(jī)構(gòu)也非常重視做好技能實(shí)習(xí)生國(guó)內(nèi)家屬工作。盡管公司派出的技能實(shí)習(xí)生均處于相對(duì)安全的地區(qū)，她們也大都處在正常的生活狀態(tài)，但國(guó)內(nèi)家屬因擔(dān)心焦慮不明情況，催促他們盡快回國(guó)。在這種情況下，駐外人員必須落實(shí)國(guó)內(nèi)外兩方的溝通工作，及時(shí)對(duì)日本現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行搜取和傳達(dá)，及時(shí)將情況如實(shí)反映給家屬，并且，在陪同日方會(huì)社雇主來(lái)華面試時(shí)都會(huì)應(yīng)要求，工作人員把錄好的反映實(shí)習(xí)生工作情況的錄像帶給家屬看；同時(shí)也為家屬錄像，把他們的問(wèn)候帶回日本，讓技能實(shí)習(xí)生放心。

在公司的統(tǒng)一指揮下，公司的駐日?qǐng)F(tuán)隊(duì)有條不紊、高質(zhì)高效地開(kāi)展工作，一場(chǎng)核擴(kuò)散不僅沒(méi)有擴(kuò)散恐慌，反而更加凝聚起堅(jiān)定、沉著、寧?kù)o的力量。駐日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的努力，讓技能實(shí)習(xí)生安心，中輕對(duì)外公司派往日本工作的節(jié)能生們都恢復(fù)了正常的工作狀態(tài)，無(wú)一人出現(xiàn)事故，沒(méi)有出現(xiàn)技能實(shí)習(xí)生群體回國(guó)的情況，得到了日本會(huì)社的信任和好評(píng)。震后，公司派往日本安全地區(qū)的技能實(shí)習(xí)生面試項(xiàng)目數(shù)量有增無(wú)減。相比之下，國(guó)內(nèi)某些同類外派勞務(wù)企業(yè)，在大地震后，應(yīng)急措施不得力，面對(duì)大地震和核輻射影響，駐日代表驚慌失措，一時(shí)間亂了方寸，未能及時(shí)做好在日技能實(shí)習(xí)生的維穩(wěn)工作，造成大批技能實(shí)習(xí)生回國(guó)，甚至有的駐日代表自己帶著技能實(shí)習(xí)生一同回國(guó)，在大地震自然災(zāi)害面前，唯恐躲之不及，給外派勞務(wù)業(yè)務(wù)帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失，更在日方客戶面前損害了自身企業(yè)的聲譽(yù)。

這場(chǎng)震災(zāi)告訴我們，災(zāi)難、恐怖無(wú)法預(yù)料，但在困難面前，能夠保持篤定和清醒，堅(jiān)持信念，守望互助，彼此溫暖，我們將無(wú)所畏懼，一往無(wú)前?？梢哉f(shuō)，日本大地震給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的危機(jī)和挑戰(zhàn)，但也使我們干部職工隊(duì)伍得到了實(shí)踐的鍛煉，磨難使人成長(zhǎng)，我們的員工經(jīng)受住了考驗(yàn)，損失是有限的，收獲是巨大的，我們對(duì)未來(lái)充滿信心。