以信息化建設(shè)為平臺

全面提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平

——在2012年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會上的講話

國務(wù)院國資委副主任 邵 寧

（2012年3月24日）

女士們、先生們：

　　大家上午好！

首先我代表國務(wù)院國資委對2012年全國管理創(chuàng)新大會的召開表示熱烈祝賀！全國管理創(chuàng)新大會已連續(xù)舉辦了十屆，我們高興地看到，越來越多的企業(yè)家和經(jīng)營管理者相聚一堂，分享管理成果，交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，啟迪管理創(chuàng)新的思路，這將有助于提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，促進(jìn)企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)我國企業(yè)國際競爭力。

當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展，進(jìn)一步加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，這使得傳統(tǒng)管理方式和手段無法或難以適應(yīng)企業(yè)全球市場競爭和國際化經(jīng)營的需要。這屆會議以“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革”為主題，反映了企業(yè)管理的時(shí)代特征，反映了大家對信息化引發(fā)管理變革的共識與期待。

就中央企業(yè)而言，經(jīng)過30余年的改革開放和國內(nèi)外市場競爭的洗禮，特別是07-09年全球金融危機(jī)的磨練，在諸多方面都有了長足進(jìn)步。但是，站在全球的視野審視中央企業(yè)，我們會發(fā)現(xiàn)，中央企業(yè)在規(guī)模、裝備、技術(shù)等硬實(shí)力方面和國外先進(jìn)企業(yè)的差距已不是很大，但是在軟的方面，尤其在管理方面，我們的差距比在硬的方面所顯示出的差距要大得多。特別是一些企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱、管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決，已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)健康發(fā)展的瓶頸。2012年是“十二五”時(shí)期承前啟后的重要一年，也是進(jìn)一步做強(qiáng)做優(yōu)的關(guān)鍵時(shí)期。與去年相比，今年我們面對的世界經(jīng)濟(jì)形勢更趨嚴(yán)峻復(fù)雜，外部市場萎縮，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長下行壓力很大，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍將面臨許多挑戰(zhàn)。在全球化、信息化的背景下，中央企業(yè)與國內(nèi)其他企業(yè)一樣要抓住改革發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，進(jìn)一步加強(qiáng)管理和管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)對標(biāo)管理，挖掘潛力，突破發(fā)展瓶頸。在全球化背景下，做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)，首先應(yīng)從對標(biāo)開始。通過與國內(nèi)外同行業(yè)一流企業(yè)對標(biāo)，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題，加上配套的考核、管理措施，可以有效促進(jìn)企業(yè)管理的改善。前幾年，不少中央企業(yè)通過開展對標(biāo)取得顯著成效。如中國移動通過十余年堅(jiān)持與同行業(yè)世界一流對標(biāo)，全面提升了企業(yè)管理水平；金融危機(jī)時(shí)期面臨嚴(yán)重虧損的中鋁公司，積極與民營企業(yè)進(jìn)行全面對標(biāo)，找到了差距和不足，進(jìn)而制定措施，認(rèn)真整改，2010年實(shí)現(xiàn)了整體盈利。加強(qiáng)對標(biāo)學(xué)習(xí)是企業(yè)提升管理水平、逐步實(shí)現(xiàn)世界一流的重要途徑。企業(yè)應(yīng)當(dāng)抱有這樣的態(tài)度：凡是比我們強(qiáng)的，都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。對標(biāo)不僅要注重硬實(shí)力的對比，更要注重對比軟實(shí)力；不僅要注意指標(biāo)的量化比較，更要比較蘊(yùn)藏在指標(biāo)背后的理念、方法、組織流程等的差距。要把標(biāo)桿作為管理實(shí)踐中的參照系，通過對標(biāo)傳導(dǎo)市場競爭的壓力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)短板、消除瓶頸，持續(xù)提高經(jīng)營績效。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，苦練內(nèi)功，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。基礎(chǔ)管理是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理活動的共性內(nèi)容和重要支撐，是企業(yè)的基本功，也是衡量企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。沒有扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理，企業(yè)的各項(xiàng)管理不僅難于規(guī)范，也很容易流于形式。我們大多數(shù)企業(yè)并不缺制度，缺的是嚴(yán)格高效的執(zhí)行。從嚴(yán)治企強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部要形成紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通、管理有序、協(xié)調(diào)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，體現(xiàn)了管理的科學(xué)性的特征，也是企業(yè)管理最基本的要求。與世界一流企業(yè)相比，中央企業(yè)在基礎(chǔ)管理方面還有很大的提升空間，必須苦練內(nèi)功，固本培元，不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

　　三、進(jìn)一步深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)，為提升管理提供動力保障和良好基礎(chǔ)。

一流的管理是建立在先進(jìn)科學(xué)的機(jī)制之上的，沒有先進(jìn)的經(jīng)營機(jī)制，就不可能有一流的管理。深化改革和加強(qiáng)管理是有機(jī)結(jié)合、相輔相成的，企業(yè)改革的主要對象，往往是那些不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，有礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)觀念和管理制度，改革的成果又最終體現(xiàn)在建立一系列新的管理制度上。因此，深化改革是企業(yè)活力的源泉，是加強(qiáng)管理的體制保障和環(huán)境基礎(chǔ)。而強(qiáng)化管理，可以保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展。在這次全國企業(yè)管理現(xiàn)代化成果中，中國中化集團(tuán)拓展并整合事業(yè)領(lǐng)域，成功實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)服務(wù)型跨國企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型；中糧集團(tuán)有限公司主動向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸、貫通，徹底改變產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)小而散面貌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的一體化整合案例等，都是深化改革調(diào)整，整合資源推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的典型。

四、進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)體系，消除隱患，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)就是“安而不忘危，治而不忘亂”。近年來，在國資委的高度重視和推動下，中央企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平有了明顯的提升，但與世界一流企業(yè)相比，在風(fēng)險(xiǎn)管理思想觀念、方式方法、體系建設(shè)、信息化和人才隊(duì)伍等方面還存在一定差距。當(dāng)前國際國內(nèi)形勢非常復(fù)雜，新情況、新問題、新矛盾不斷出現(xiàn)，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢必然給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，必須要有高度的風(fēng)險(xiǎn)意識，進(jìn)一步加強(qiáng)對未來中長期所面臨風(fēng)險(xiǎn)的全局性、趨勢性研判，準(zhǔn)確定位風(fēng)險(xiǎn)管理工作的方向和重點(diǎn)，認(rèn)真梳理經(jīng)營管理活動中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)消除可能造成的重大隱患，抓住重點(diǎn)，突出創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的整體提升。

五、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)，提升管理現(xiàn)代化水平。信息技術(shù)的應(yīng)用已滲透到企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅成為企業(yè)活動中必不可少的要素，而且成為提升企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效平臺。以信息化提升工業(yè)化，以工業(yè)化推動信息化，走新型工業(yè)化道路，是企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的必由之路。中國石油天然氣集團(tuán)公司通過信息技術(shù)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化從獨(dú)立分散向集中統(tǒng)一的跨越式轉(zhuǎn)變，使信息化成為企業(yè)經(jīng)營、研發(fā)和管理工作的基礎(chǔ)；中航工業(yè)西安飛行自動控制研究所協(xié)同推進(jìn)信息化建設(shè)與流程再造、組織變革、管理方法變革、供應(yīng)鏈管理，使信息化滲透到管理運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)，這些經(jīng)驗(yàn)都非常值得大家借鑒。企業(yè)尤其是中央企業(yè)要以深度融合和深化應(yīng)用為重點(diǎn)，以確保信息安全為保障，全面提高信息化水平，要高度重視信息技術(shù)對提升企業(yè)技術(shù)能力和管理效率的重要作用，充分利用信息化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和各項(xiàng)工作效率的飛躍式提升，改變企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和面貌，使企業(yè)管理活動達(dá)到當(dāng)今世界一流現(xiàn)代化發(fā)展水平。

女士們，先生們，2012年，是中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期，昨天，國務(wù)院國資委召開了動員會，在中央企業(yè)全面啟動了管理提升活動，力爭用2年時(shí)間，通過全面開展管理提升活動，加快推進(jìn)中央企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，為做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。這項(xiàng)工作也希望大家給予支持和關(guān)注。

最后，祝本次會議取得圓滿成功，祝各位在這次會議上有所收獲！謝謝大家。