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中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)3.0版

瀏覽量:326 作者:2006-7-17 9:18:46     來源: 來源: 時(shí)間:2006-07-17 【字號(hào):
                  中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)3.0版

                            (二○○六年七月九日)
 
一、綠色游戲推薦的依據(jù)和基本原則... 2
1、靜態(tài)指標(biāo)... 2
A、暴力度... 2
B、色情度... 3
C、恐怖度(可與A項(xiàng)綜合考慮)... 3
D、社會(huì)道德度... 3
2、動(dòng)態(tài)指標(biāo)... 4
E、游戲時(shí)間限制度... 4
F、PK行為控制度... 4
G、貨幣關(guān)聯(lián)度... 5
H、游戲內(nèi)部社會(huì)體系秩序度... 5
I、企業(yè)及產(chǎn)品形象宣傳度... 6
J、用戶區(qū)分度... 6
3、具體綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)的劃分... 7
全年齡段:.. 7
初中生年齡段以上:.. 7
高中生年齡段以上:.. 7
18歲年齡段以上:... 8
危險(xiǎn)級(jí):... 8
二、綠色游戲評(píng)測步驟... 8
三、評(píng)測后的推廣作用... 9 
 
一、綠色游戲推薦的依據(jù)和基本原則
這一標(biāo)準(zhǔn),是協(xié)會(huì)根據(jù)游戲特點(diǎn),綜合教育、心理等方面專家代表,以及家長、青少年等代表的意見,而制定出來的綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)的有效性目前僅限于協(xié)會(huì)會(huì)員單位,同時(shí)本標(biāo)準(zhǔn)也作為協(xié)會(huì)提供給家長、教育界和社會(huì)的參考,從使用幫助的角度讓他們了解哪些游戲適合哪些年齡層的用戶使用、哪些游戲又因?yàn)槭裁床贿m合某些年齡層的用戶使用。同時(shí),我們將那些適合全部或部分未成年人的游戲產(chǎn)品統(tǒng)稱為綠色游戲。
目前,我們將游戲產(chǎn)品分為人機(jī)對(duì)抗(即單機(jī)版游戲)和人人對(duì)抗(即多人聯(lián)網(wǎng)游戲)兩大類,其中多人聯(lián)網(wǎng)游戲我們也稱之為網(wǎng)絡(luò)游戲。有些游戲產(chǎn)品本身就同時(shí)提供兩個(gè)版本,包含人機(jī)對(duì)抗和人人對(duì)抗兩部分,如《魔獸爭霸之混亂之治》包含有人機(jī)對(duì)抗(單人模式)和人人對(duì)抗(局域網(wǎng)模式)兩部分。在評(píng)測時(shí)我們將對(duì)這兩部分分別論述,但針對(duì)整個(gè)產(chǎn)品,則以每項(xiàng)指標(biāo)最高的部分為最終評(píng)測指標(biāo)。
多人聯(lián)網(wǎng)游戲的聯(lián)網(wǎng)方式有IPX協(xié)議的,也有TCP/IP協(xié)議的,目前以TCP/IP協(xié)議為主。不過無論采取何種協(xié)議,區(qū)別只在于底層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的不同,實(shí)質(zhì)上還是人與人的對(duì)抗,因此我們將局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)版本都看作是人人對(duì)抗的多人聯(lián)網(wǎng)游戲。
多人聯(lián)網(wǎng)游戲主要分為三種形式,一種是競技性的,如《CS》、《魔獸爭霸》局域網(wǎng)版等;一種是社會(huì)性的,如《魔獸世界》、《EVE》等;一種是競技性與社會(huì)性的混合,一般我們稱之為游戲平臺(tái),如《聯(lián)眾世界》、《新浪iGame》等游戲社區(qū),里面既含有競技性的游戲,但本身又含有社會(huì)性,對(duì)于這類游戲平臺(tái),也按競技性內(nèi)容和社會(huì)性內(nèi)容中每項(xiàng)指標(biāo)最高的部分作為游戲平臺(tái)最終評(píng)測指標(biāo),不過我們也將對(duì)其中具體內(nèi)容具體給出評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)。其中,魔法門英雄無敵等回合制游戲,我們將之歸類于競技性游戲。
對(duì)于單機(jī)版游戲,由于其本身特點(diǎn),即上市銷售后產(chǎn)品就已經(jīng)定型,因此在產(chǎn)品上市后即一次性確定評(píng)定指標(biāo),一般情況下將不再更改,評(píng)定指標(biāo)則只按本標(biāo)準(zhǔn)中的靜態(tài)指標(biāo)部分評(píng)定。
對(duì)于多人聯(lián)網(wǎng)游戲,由于游戲環(huán)境既受運(yùn)營商運(yùn)營手法的影響,也受涌入游戲的大量游戲用戶的影響,因此除了在產(chǎn)品公開內(nèi)測后進(jìn)行初次評(píng)定之外,每隔三個(gè)月或根據(jù)社會(huì)投訴或由于游戲內(nèi)突發(fā)事件,協(xié)會(huì)將再組織對(duì)該游戲進(jìn)行重新評(píng)測,并作為該游戲的最新評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布。對(duì)于多人聯(lián)網(wǎng)游戲,不論是初評(píng)還是復(fù)評(píng),都按照全部靜態(tài)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。
 1、靜態(tài)指標(biāo)
靜態(tài)指標(biāo)指的是產(chǎn)品一旦確定,即可確定的相對(duì)固定的指標(biāo),這些指標(biāo)不會(huì)隨著時(shí)間的流逝和游戲公司不同的經(jīng)營手法而發(fā)生改變。當(dāng)然,版本更新和升級(jí),我們則認(rèn)為這是產(chǎn)品的重大改動(dòng),此時(shí)需要以對(duì)待新產(chǎn)品的方式按靜態(tài)指標(biāo)重新評(píng)定。
對(duì)于單機(jī)版游戲來說,將只根據(jù)靜態(tài)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。對(duì)于多人聯(lián)網(wǎng)游戲,則靜態(tài)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)都列入評(píng)定指標(biāo)。
A、暴力度
1、無暴力場景或多人參與的過于激烈的戰(zhàn)斗設(shè)計(jì)??梢杂谢ハ啻蚨穲鼍?,但打斗角色應(yīng)卡通、可愛。不會(huì)流血,或者血不是紅色等刺眼的顏色。除非游戲本身就屬于競技性游戲,否則不應(yīng)允許主動(dòng)攻擊其他人,至少需要在得到對(duì)方允許的情況下才能互相打斗。
2、有輕度暴力場景和多人參與的激烈戰(zhàn)斗,但多人參與的激烈戰(zhàn)斗應(yīng)屬于游戲里在特定條件下的攻城戰(zhàn)、公會(huì)戰(zhàn)等,不能是遇見即混戰(zhàn)。戰(zhàn)斗過程中可以流血、尸解,但這些內(nèi)容不應(yīng)該是整體畫面突出表現(xiàn)的地方,即應(yīng)不易讓游戲用戶明顯注意到這些。游戲里兩個(gè)游戲用戶之間可以PK,但應(yīng)該是競技性的(或者是雙方同意,或者是原本游戲就是競技性游戲)。游戲里也可以有無理由的惡意PK,但懲罰一定要很嚴(yán)厲。游戲里不得有清晰描寫持續(xù)擊打人體并導(dǎo)致出血等后果的暴力行為。
3、游戲內(nèi)有嚴(yán)重的暴力現(xiàn)象,允許發(fā)生非特定條件下的大規(guī)模戰(zhàn)斗。游戲里突出刻畫流血、尸解等血腥場面,讓游戲用戶明顯注意到這些。游戲里允許惡意PK,且懲罰很輕或沒有懲罰甚至還有獎(jiǎng)勵(lì)。允許游戲用戶使用殘忍、冷酷的手法打擊對(duì)手,能對(duì)游戲用戶產(chǎn)生暴力傾向。
B、色情度
1、無色情和關(guān)于性的描述,但鼓勵(lì)出現(xiàn)有助于游戲用戶正確理解“性”或兩性關(guān)系的內(nèi)容??梢杂袘賽?、結(jié)婚、生孩子的內(nèi)容,但不應(yīng)詳細(xì)描述其過程。游戲里不應(yīng)出現(xiàn)戀愛式的親吻和擁抱舉動(dòng),不能提供違背另一方意愿的強(qiáng)行擁抱和親吻行為。游戲里不應(yīng)以夸張手法突出刻畫女性乳房和使女性乳房等敏感地方較多暴露,而應(yīng)使角色顯得清純、卡通和活力十足。
2、游戲有涉及兩性關(guān)系的內(nèi)容,但是無直接的關(guān)于“性”的描繪,對(duì)于“性”內(nèi)容的涉及為科學(xué)的、藝術(shù)性(如符合劇情發(fā)展需要,可深化故事劇情,但是無錯(cuò)誤意識(shí)導(dǎo)向的親吻、愛撫場景),對(duì)游戲用戶正確認(rèn)識(shí)“性”有一定的幫助。游戲里可以有戀愛、結(jié)婚、生孩子、離婚的內(nèi)容,可以客觀公正的描述其過程,但應(yīng)該讓游戲用戶感受到婚姻的嚴(yán)肅而不是兒戲,有可能的話還應(yīng)盡量淡化金錢在婚姻中的決定性作用。游戲里可以出現(xiàn)戀愛式的親吻和擁抱舉動(dòng),但應(yīng)該從清純和真誠的角度去刻畫。游戲里可以稍微性感的刻畫男女性身體,但應(yīng)以體現(xiàn)健康和成熟美為宜。
3、游戲內(nèi)的角色出現(xiàn)明顯的、有意的、非藝術(shù)、科學(xué)性的裸體或與性有關(guān)的身體接觸。游戲里直接出現(xiàn)對(duì)兩性關(guān)系的暗示、鼓勵(lì)或含直接的色情內(nèi)容。游戲里挑逗性刻畫與性有關(guān)的男女性身體和行為。游戲里有意刻畫了男女性角色在一些特定動(dòng)作下屬于無意中過于暴露或?qū)儆诒煌蹈Q范疇的場景,如《天堂二》里某些女性角色坐下時(shí)會(huì)有意刻畫其內(nèi)褲的情形。
 C、恐怖度(可與A項(xiàng)綜合考慮)
1、無血腥恐怖場景、背景音樂和聲音、角色設(shè)計(jì)。
2、有一定的血腥恐怖場景、背景音樂和聲音、角色設(shè)計(jì),有對(duì)違反社會(huì)科學(xué)規(guī)律的神鬼現(xiàn)象的描述,但是并不對(duì)游戲用戶產(chǎn)生錯(cuò)誤引導(dǎo)。如《DOOM2》。
3、有嚴(yán)重的血腥恐怖場景、背景音樂和聲音、角色形象設(shè)計(jì)。如《鬼屋魔影》系列游戲。
 D、社會(huì)道德度
1、具有健康的主題,無粗俗文字,在游戲背景、意識(shí)形態(tài)和游戲中生活方式等方面符合我國國情和道德規(guī)范,游戲過程對(duì)游戲用戶無生活態(tài)度及意識(shí)導(dǎo)向方面的負(fù)面影響。
2、主題雖以揭露批判為主,但有一定數(shù)量的粗俗文字,在游戲背景、意識(shí)形態(tài)和游戲中生活方式等方面不能完全和我國國情相符合,或者不完全符合當(dāng)前社會(huì)道德規(guī)范,可能對(duì)游戲游戲用戶產(chǎn)生一定的消極影響。
3、主題較為頹廢,有較多的粗俗文字,在游戲背景、意識(shí)形態(tài)和游戲中生活方式等方面有和我國國情和現(xiàn)實(shí)道德規(guī)范相抵觸的方面。游戲過程中會(huì)對(duì)游戲用戶產(chǎn)生一定不良影響,有可能使游戲用戶在現(xiàn)實(shí)生活中的行為對(duì)社會(huì)造成不良后果。
如果涉及以下五項(xiàng)中任何一項(xiàng)則應(yīng)該評(píng)定為3級(jí):
1、毒品 2、虐待行為 3、賭博(與現(xiàn)實(shí)貨幣沒有直接聯(lián)系的則評(píng)定為2級(jí),如聯(lián)眾部分游戲幣游戲) 4、不良思想和言語 5、反社會(huì)行為
 2、動(dòng)態(tài)指標(biāo)
作為多人聯(lián)網(wǎng)游戲,開發(fā)者所完成并上市的產(chǎn)品,也只是個(gè)半成品,作為一個(gè)完整的虛擬社會(huì),要由運(yùn)營商和參與游戲的每個(gè)游戲用戶共同來建設(shè)。所以,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的評(píng)定并不能僅僅針對(duì)游戲產(chǎn)品本身,更需要持續(xù)關(guān)注游戲運(yùn)營公司的運(yùn)營方法以及參與游戲的游戲用戶群體的行為所產(chǎn)生的結(jié)果。
為此,我們還擬定了六大動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),并以這些動(dòng)態(tài)作為持續(xù)觀測各個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲在某一特定時(shí)期在適用人群方面是否發(fā)生了改變。這些標(biāo)準(zhǔn)既對(duì)家長、社會(huì)以及這款游戲的游戲用戶提供了不同時(shí)期提示和引導(dǎo)的作用,還可以作為運(yùn)營商下一階段調(diào)整運(yùn)營方法以維護(hù)良好游戲世界秩序的參考。
 E、游戲時(shí)間限制度
1、游戲時(shí)間設(shè)置充分考慮游戲用戶的工作、學(xué)習(xí)、休息等日常生活習(xí)慣,在游戲時(shí)間上進(jìn)行了比較嚴(yán)格的限制,能保證游戲用戶工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的良性循環(huán)。非節(jié)假日允許游戲時(shí)間應(yīng)在下午16:00-21:00之間,游戲用戶每天總在線時(shí)間不得超過2小時(shí),每次連續(xù)時(shí)間不超過1小時(shí),達(dá)到1小時(shí)至少強(qiáng)制休息10分鐘。節(jié)假日允許游戲時(shí)間在8:00-22:00之間,游戲用戶總在線時(shí)間不得超過3個(gè)小時(shí),每次連續(xù)時(shí)間不超過1小時(shí), 達(dá)到1小時(shí)至少休息5分鐘。時(shí)間段的限定主要是考慮12歲及以下的未成年人基本上要上學(xué)或者需要在家長陪伴下玩游戲,因此非節(jié)假日時(shí)允許玩游戲時(shí)間從16:00開始。
2、游戲時(shí)間設(shè)置以游戲用戶為中心,能考慮游戲用戶的工作、學(xué)習(xí)、休息等日常生活習(xí)慣,從而在游戲時(shí)間上進(jìn)行了部分限制,基本能保證游戲用戶工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的良好循環(huán)。
如果游戲用戶在用戶注冊時(shí)明確填寫自己還是中學(xué)生,非節(jié)假日時(shí),允許游戲時(shí)間應(yīng)在下午16:00-22:00之間,游戲用戶每天總在線時(shí)間不得超過3小時(shí),每次連續(xù)時(shí)間不超過2小時(shí), 達(dá)到2小時(shí)需要進(jìn)行提醒;節(jié)假日允許游戲時(shí)間應(yīng)在8:00-24:00之間,游戲用戶每天總在線時(shí)間不得超過6個(gè)小時(shí),每次連續(xù)時(shí)間不超過2小時(shí), 達(dá)到2小時(shí)需要進(jìn)行提醒。
如果游戲用戶在注冊時(shí)沒有明確填寫自己是否是中學(xué)生,則無論是否節(jié)假日,允許游戲時(shí)間應(yīng)在8:00-24:00,每天總在線時(shí)間不應(yīng)超過6小時(shí),每次連續(xù)時(shí)間不超過2小時(shí),否則應(yīng)采取有效提醒或降低游戲?qū)τ螒蛴脩粑Φ却胧7彩前惭b了防沉迷系統(tǒng)的游戲產(chǎn)品,這一指標(biāo)最多是2。這種情況下之所以放松管制,一方面因?yàn)榭紤]到部分原本應(yīng)是中學(xué)生的青少年已輟學(xué)在家或開始工作,另一方面是考慮到中學(xué)生已經(jīng)到了自我意識(shí)覺醒的時(shí)候,這時(shí)候更多要靠善意提醒、積極引導(dǎo)等非剛性手段和他們的自覺自愿,才能達(dá)到最佳的教育效果。
當(dāng)游戲產(chǎn)品為回合制游戲,而且在線時(shí)間的長短和游戲用戶角色與他人相比的能力無直接和明確的關(guān)聯(lián),則這一指標(biāo)最多是2。
當(dāng)游戲公司設(shè)計(jì)了合理的系統(tǒng)幫助引導(dǎo)游戲用戶合理的游戲,并且該系統(tǒng)能起到積極的作用,雖然現(xiàn)階段還不能達(dá)到這項(xiàng)指標(biāo)所規(guī)定的時(shí)間限制,但是為了鼓勵(lì)更多的游戲設(shè)計(jì)公司從游戲設(shè)計(jì)開始就充分考慮游戲用戶的身心健康,這樣的游戲依然可以評(píng)定為2,比如《魔力寶貝》游戲中的打卡系統(tǒng)。
3、游戲非回合制產(chǎn)品,游戲用戶角色與他人相比的能力與在線時(shí)間的長短有直接和明確的關(guān)系,游戲時(shí)間設(shè)置以運(yùn)營商利益為核心,不考慮游戲用戶的工作、學(xué)習(xí)、休息等日常生活習(xí)慣,對(duì)游戲時(shí)間沒有進(jìn)行任何限制,并采用各種手段來引誘游戲用戶長時(shí)間在線,有可能嚴(yán)重影響游戲用戶的身心健康和生活。
 F、PK行為控制度
這一指標(biāo)的設(shè)定目的在于及時(shí)反映游戲公司在PK方面控制方法和力度的變更。
1、游戲本身設(shè)定無PK行為。或者游戲里有PK設(shè)定,但只在雙方完全認(rèn)可的情況下展開PK。
2、游戲里允許惡意PK,但惡意PK的游戲用戶會(huì)受到嚴(yán)厲處罰,且處罰力度足以對(duì)PK者在游戲中起到威懾作用。如《天堂》中設(shè)定,因惡意PK導(dǎo)致一名游戲用戶死亡的話,PK者的正義值就降為負(fù)數(shù),就會(huì)被所有的警衛(wèi)NPC追殺,PK者死亡會(huì)爆掉裝備和掉大約10%的經(jīng)驗(yàn),普通NPC也拒絕與之交易,PK者可以逃亡,逃亡過程可以不斷的殺惡屬性怪物將自己的正義值提升,直到正義值不再為負(fù)數(shù)才恢復(fù)為普通游戲用戶,不再處于逃亡狀態(tài)。
3、PK行為被縱容而導(dǎo)致PK橫行,并且無法得到有效的控制,游戲用戶在虛擬世界中個(gè)人的生命及財(cái)物安全無法得到保護(hù)。劃分不同陣營、允許不同陣營游戲用戶可以任意PK的游戲產(chǎn)品,這一指標(biāo)定為3,如《魔獸世界》PVP版本、《征途》等。
 G、貨幣關(guān)聯(lián)度
1、游戲廠商不出售或者變相出售任何可以加強(qiáng)游戲角色能力或降低他人游戲角色能力的游戲虛擬道具,出售與加強(qiáng)游戲角色能力無關(guān)的道具例外(例如: 讓游戲用戶角色看上去更加漂亮的道具,不過應(yīng)該加以消費(fèi)限制)。游戲中角色的等級(jí)與能力同花費(fèi)于游戲的金錢無直接和明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系(如:直接以花費(fèi)倍數(shù)的點(diǎn)卡獲取倍數(shù)經(jīng)驗(yàn))。游戲中無鼓勵(lì)掛機(jī)消費(fèi)點(diǎn)卡的設(shè)置(例如:游戲中特定地圖雙倍消費(fèi)點(diǎn)卡,只要打坐就可獲取雙倍經(jīng)驗(yàn))。游戲中不出售可能會(huì)被游戲用戶利用,給他人造成侮辱感覺的道具??梢猿鍪垲愃朴凇靶±取币活惖耐ㄓ嵐ぞ?,但必須及時(shí)和嚴(yán)肅處理濫用“小喇叭”、給他人造成侮辱感覺和傷害的游戲用戶。游戲中不能有賭博、彩票和投機(jī)方面的內(nèi)容。
2、游戲廠商出售與加強(qiáng)角色能力無關(guān)的道具,但不加消費(fèi)限制。游戲廠商出售可加強(qiáng)自身游戲角色能力的游戲虛擬道具,但每個(gè)角色可購買并裝備在角色身上的這類道具數(shù)量有限,累加性也有限,各個(gè)角色可以很容易達(dá)到平衡,如《街頭籃球》中可購買的技能道具,每類技能的道具每個(gè)角色僅限裝備一個(gè),某一技能效果不能累加。游戲中有花費(fèi)點(diǎn)卡獲取倍數(shù)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)定,但花費(fèi)點(diǎn)卡獲取經(jīng)驗(yàn)的倍數(shù)限定在2倍內(nèi),每天獲取倍數(shù)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間平均應(yīng)少于3小時(shí)。游戲中有鼓勵(lì)掛機(jī)消費(fèi)點(diǎn)卡的設(shè)置,但每天平均額外付出和獲得應(yīng)不超過正常時(shí)候的2倍。游戲中不出售會(huì)給他人造成侮辱感覺的道具??梢猿鍪垲愃朴凇靶±取币活惖耐ㄓ嵐ぞ?,但必須及時(shí)和嚴(yán)肅處理濫用“小喇叭”、給他人造成侮辱感覺和傷害的游戲用戶。游戲中不能有賭博的內(nèi)容,可以有投機(jī)和彩票方面的內(nèi)容,但只能使用游戲貨幣,不能與真實(shí)貨幣有直接或近似于直接的關(guān)聯(lián),在有投機(jī)和彩票方面內(nèi)容的時(shí)候,游戲公司不能提供游戲貨幣與真實(shí)貨幣的直接或近似于直接的兌換關(guān)系。
3、游戲廠商公開出售各類可以加強(qiáng)游戲角色能力或降低他人角色能力的游戲虛擬道具,公開出售給他人造成侮辱感覺和傷害的游戲道具,并當(dāng)有些特定道具給他人造成侮辱感覺時(shí),不及時(shí)處理。游戲中角色的等級(jí)與能力同花費(fèi)于游戲的金錢數(shù)量建立了一種直接和明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系。游戲中有涉及到賭博、彩票和投機(jī)方面的內(nèi)容,游戲公司并提供游戲貨幣與真實(shí)貨幣的直接或近似于直接的兌換關(guān)系。
 H、游戲內(nèi)部社會(huì)體系秩序度
1、游戲內(nèi)部的社會(huì)體系完整而和諧,游戲用戶相互幫助融洽相處,游戲中基本沒有使用外掛程序的用戶,游戲公司能及時(shí)對(duì)游戲漏洞等系統(tǒng)BUG進(jìn)行處理,并且能對(duì)使用外掛者有嚴(yán)格的處罰。游戲的公共聊天頻道,交流便捷、和諧、文明,有助于游戲用戶提高與人交流的能力。游戲中的欺騙、作弊等行為是少數(shù)個(gè)別現(xiàn)象,游戲公司建立有比較完善的舉報(bào)系統(tǒng),能根據(jù)游戲用戶的舉報(bào)及時(shí)加以處理。
2、游戲內(nèi)部的社會(huì)體系可能出現(xiàn)混亂,有少量素質(zhì)較低的幫派群體,在游戲里有時(shí)進(jìn)行謾罵、侮辱和無原則的小規(guī)模群體PK,但游戲公司可及時(shí)進(jìn)行處理。游戲中有少量游戲漏洞和少量使用非法程序的用戶,游戲公司基本上能及時(shí)處理。游戲的公共聊天頻道,交流便捷、和諧、文明,不過有少量的漫罵及黃色網(wǎng)站廣播信息,但游戲公司基本上可及時(shí)干預(yù),可讓游戲用戶較多時(shí)間在正常的公共聊天頻道中進(jìn)行交流。游戲中的欺騙、作弊等行為稍多,但尚未發(fā)展成游戲內(nèi)的普遍現(xiàn)象。
3、游戲內(nèi)部社會(huì)體系混亂,有很多素質(zhì)較低的幫派群體,在游戲里經(jīng)常進(jìn)行謾罵、侮辱和無原則的大規(guī)模群體PK,游戲公司基本上不干涉。游戲用戶之間缺乏相互幫助和友愛。游戲中有大量使用非法程序的用戶,游戲公司對(duì)游戲漏洞等系統(tǒng)BUG反應(yīng)及處理速度很慢或干脆放任自流。聊天頻道混亂,充斥著漫罵、流言蜚語、黃色網(wǎng)站廣播等信息,無法得到有效的控制,游戲用戶基本不能借助公共聊天頻道進(jìn)行交流。游戲中的欺騙、作弊、不講誠信等行為是游戲內(nèi)的普遍現(xiàn)象。
 I、企業(yè)及產(chǎn)品形象宣傳度
1、游戲公司在平面媒體、網(wǎng)站等地方對(duì)公眾宣傳時(shí)形象靚麗、能用恰當(dāng)?shù)膱D片或詞語描述游戲內(nèi)在的風(fēng)格,從而真實(shí)的反映游戲內(nèi)在的文化和娛樂內(nèi)涵。游戲公司的工作人員能熱情周到的為游戲用戶服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的幫助游戲用戶解決問題,有力維護(hù)游戲內(nèi)秩序,使之處于和諧有序的狀態(tài)。在游戲公司的官方論壇和其他直屬游戲論壇中,允許游戲用戶以文明方式發(fā)帖指出游戲公司的不足,并能及時(shí)改正。
2、游戲公司在平面媒體、網(wǎng)站等地方對(duì)公眾宣傳時(shí)形象較好、偶爾有少量誤導(dǎo)性或者煽動(dòng)性語句或圖片,有可能給游戲用戶造成誤解,但基本能真實(shí)反映游戲內(nèi)在的文化和娛樂內(nèi)涵,如《超級(jí)舞者》在宣傳時(shí)曾使用“更多隱藏親密動(dòng)作待您發(fā)掘”這樣的口號(hào)。游戲公司的工作人員能在大部分時(shí)間做到較為熱情周到為游戲用戶服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的幫助游戲用戶解決問題,較有力地維護(hù)游戲處于和諧有序的狀態(tài)。在游戲公司的官方論壇和其他直屬游戲論壇中,會(huì)及時(shí)刪掉游戲用戶以文明方式指出游戲公司不足的帖子,但能及時(shí)改正。
3、游戲公司在平面媒體、網(wǎng)站等地方對(duì)公眾宣傳時(shí)形象一般、使用大量的誤導(dǎo)性或者煽動(dòng)性語句或圖片,甚至使用一些低級(jí)趣味的圖片或曖昧的言語描述,不能真實(shí)的反映游戲內(nèi)在的文化和娛樂內(nèi)涵。如《天堂》的曾經(jīng)的廣告語“狂抽,猛送”。游戲公司工作人員經(jīng)常不能做到熱情周到為游戲用戶服務(wù),不能做到及時(shí)準(zhǔn)確的幫助游戲用戶解決問題,對(duì)游戲運(yùn)營管理基本上放任自流。在游戲公司的官方論壇和其他直屬游戲論壇中,基本上會(huì)及時(shí)刪掉游戲用戶不利于游戲公司和產(chǎn)品的全部帖子,且不及時(shí)改正甚至置之不理。游戲公司內(nèi)部人員甚至與部分游戲用戶相互勾結(jié)謀求私利,破壞游戲的平衡性。
 J、用戶區(qū)分度
這一指標(biāo)將隨著國家對(duì)實(shí)名制要求的支持力度而逐步提高對(duì)游戲廠商的要求,目前因?yàn)橹饕?zé)任尚不能讓游戲公司來承擔(dān)的原因,暫時(shí)降低對(duì)游戲公司的要求。未來當(dāng)國家主管部門積極和盡量免費(fèi)為游戲公司提供游戲用戶身份認(rèn)證接口的時(shí)候,再提高對(duì)游戲公司的要求水平。
1、游戲注冊采用實(shí)名制,采取了一些手段提高了注冊信息的真實(shí)性,游戲公司進(jìn)行了簡單的身份證號(hào)碼檢驗(yàn)工作,并提供了家長查詢自己身份證是否被其他人濫用的功能(如《魔獸世界》提供了家長查詢自己身份證號(hào)碼是否被濫用的功能),還能根據(jù)注冊資料對(duì)游戲用戶進(jìn)行區(qū)分對(duì)待(如:對(duì)特定年齡段的用戶群架設(shè)特定游戲?qū)^(qū)、進(jìn)行適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制等)。游戲公司從游戲用戶的切身利益出發(fā),對(duì)游戲進(jìn)行各種合理的設(shè)置,保證各年齡段游戲用戶在游戲中不同的個(gè)人權(quán)益,當(dāng)游戲用戶發(fā)生被盜號(hào)、被盜賣裝備等事件時(shí),能積極配合有關(guān)部門對(duì)游戲用戶在游戲中的損失進(jìn)行調(diào)查和補(bǔ)償,能及時(shí)、妥當(dāng)、合理的處理與游戲用戶之間的矛盾。
2、游戲注冊采用實(shí)名制并采取了一些手段提高了注冊信息的真實(shí)性,但并未根據(jù)游戲用戶注冊資料對(duì)游戲用戶進(jìn)行了一定程度的區(qū)分對(duì)待。游戲公司對(duì)游戲進(jìn)行了部分合理設(shè)置,基本上能保證各年齡段游戲用戶在游戲中的個(gè)人利益,并愿意配合有關(guān)部門對(duì)游戲用戶在游戲中的損失進(jìn)行調(diào)查和補(bǔ)償,能及時(shí)的處理與游戲用戶之間的矛盾。
對(duì)于回合制游戲,由于其游戲本身特點(diǎn),這一指標(biāo)最多為2。
3、游戲?qū)ψ詢?nèi)容完全不加檢驗(yàn),也不采取任何措施提高注冊信息的真實(shí)性,不根據(jù)注冊資料對(duì)游戲用戶進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)游戲進(jìn)行的設(shè)置主要是為了保證運(yùn)營商自己的利益,不能保證各年齡段游戲用戶在游戲中的個(gè)人利益,在游戲用戶在游戲里的合法權(quán)益受到損害和游戲公司與游戲用戶出現(xiàn)矛盾時(shí),只會(huì)推卸責(zé)任,以消極態(tài)度對(duì)待游戲用戶的損失,不配合有關(guān)部門對(duì)游戲用戶在游戲中的損失進(jìn)行調(diào)查和補(bǔ)償,甚至發(fā)生針對(duì)游戲用戶的惡性事件。
 3、具體綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)的劃分
針對(duì)以上各項(xiàng)內(nèi)容,按照不同的得分,將評(píng)測對(duì)象劃分成不同年齡層次的評(píng)測結(jié)果,并以美國電影及游戲“評(píng)測與推薦”(分級(jí))為參考標(biāo)準(zhǔn)。
注意:下面設(shè)計(jì)到的綠色游戲評(píng)測與推薦中,動(dòng)態(tài)指標(biāo)在單機(jī)游戲中不做考慮,只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲。
當(dāng)某款游戲所有為游戲用戶提供服務(wù)的游戲服務(wù)器,根據(jù)綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的結(jié)果都適合18歲以下年齡段的游戲用戶使用,則由協(xié)會(huì)認(rèn)定該游戲?yàn)椤熬G色游戲”。如果根據(jù)綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的結(jié)果,該游戲只有部分游戲服務(wù)器適合18歲以下年齡段的游戲用戶使用,則由協(xié)會(huì)認(rèn)定這些適合18歲以下年齡段的游戲服務(wù)器為“游戲綠色專區(qū)”。
協(xié)會(huì)將根據(jù)評(píng)定結(jié)果,充分發(fā)揮自身的組織和渠道優(yōu)勢,將“綠色游戲”和“游戲綠色專區(qū)”向全社會(huì)推薦和推廣。
 全年齡段:
適合所有未成年人。
各項(xiàng)指標(biāo)滿足條件:靜態(tài):A1\B1\C1\D1
動(dòng)態(tài):E1\F1\G1\H1\I1\J1
綜合評(píng)定滿足條件:全部指標(biāo)均為1。
 初中生年齡段以上:
適合初中及以上的人群。
各項(xiàng)指標(biāo)滿足條件:靜態(tài):A2\B1\C2\D1
動(dòng)態(tài):E2\F2\G2\H1\I1\J2
綜合評(píng)定滿足條件:靜態(tài)指標(biāo)中色情度(B)、社會(huì)道德度(D)為1,暴力度(A)、恐怖度(C)可以為2,但不能出現(xiàn)3;動(dòng)態(tài)指標(biāo)中游戲內(nèi)部社會(huì)體系秩序度(H)、企業(yè)及產(chǎn)品形象宣傳度(I)程度均為1;游戲游戲時(shí)間限制度(E)、PK行為控制度(F)、貨幣關(guān)聯(lián)度(G)、用戶區(qū)分度(J)可以為2,但不能出現(xiàn)3。
 高中生年齡段以上:
適合高中及以上的人群。
各項(xiàng)指標(biāo)滿足條件:靜態(tài):A2\B2\C2\D2
動(dòng)態(tài):E2\F2\G2\H2\I2\J2
綜合評(píng)定滿足條件:所有指標(biāo)不能為3。
 18歲年齡段以上:
只面對(duì)18歲以上人士,不應(yīng)該對(duì)未成年人推廣發(fā)行。
各項(xiàng)指標(biāo)滿足條件:靜態(tài):A3\B3\C3\D3
動(dòng)態(tài):E3\F3\G3\H3\I3\J3
綜合評(píng)定滿足條件:各指標(biāo)可以為3,但當(dāng)社會(huì)道德度(D)或游戲內(nèi)部社會(huì)體系秩序度(H)為3的情況下,或者其他指標(biāo)有3項(xiàng)達(dá)到3的情況下,該游戲?qū)⒈粴w類到危險(xiǎn)級(jí)。
 危險(xiǎn)級(jí):
見“18歲年齡段以上”的描述,協(xié)會(huì)將會(huì)把這類產(chǎn)品提交到主管部門建議關(guān)注。
 二、綠色游戲評(píng)測步驟
1、選擇游戲
在我國市場上目前有近兩百款各式游戲在運(yùn)營,同時(shí)對(duì)這么多的游戲進(jìn)行甄別選擇將是一個(gè)很浩大的工作,因此我們選擇待評(píng)定游戲的方法是選擇熱點(diǎn)游戲、根據(jù)運(yùn)營商主動(dòng)要求、由專業(yè)評(píng)測組織、專業(yè)媒體、游戲用戶推薦等方式來進(jìn)行游戲評(píng)定。將來在人力和經(jīng)費(fèi)充足的情況下,協(xié)會(huì)將逐步把評(píng)測范圍覆蓋到所有游戲。
 
2、  委托評(píng)測機(jī)構(gòu)或個(gè)人作出初步評(píng)測報(bào)告
當(dāng)選擇好待評(píng)測的游戲以后,在指定的時(shí)間內(nèi),我們將通過下列途徑進(jìn)行游戲評(píng)測:
a)         專業(yè)評(píng)測團(tuán)隊(duì):聯(lián)系專業(yè)的評(píng)測團(tuán)隊(duì)請他們按照我們的綠色游戲推薦標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱標(biāo)準(zhǔn))對(duì)目標(biāo)游戲進(jìn)行游戲評(píng)測,提出初步評(píng)測報(bào)告。
b)        專業(yè)的媒體:聯(lián)系本行業(yè)的專業(yè)媒體請他們按照我們的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)游戲進(jìn)行游戲評(píng)測,提出初步評(píng)測報(bào)告。
c)        專業(yè)的評(píng)測人員:聯(lián)系專業(yè)的評(píng)測人員請他們按照我們的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)游戲進(jìn)行游戲評(píng)測,提出初步評(píng)測報(bào)告。
 
3、  公布初步評(píng)測報(bào)告征集意見
通過合作媒體將初步評(píng)測報(bào)告予以公布,在指定時(shí)間內(nèi)收集各方對(duì)初步評(píng)測報(bào)告的意見和建議,包括游戲業(yè)界和廠商的意見。同時(shí)還將在業(yè)內(nèi)有權(quán)威的受適齡讀者歡迎的媒體上做問卷調(diào)查,其結(jié)果也將被當(dāng)做重要的參考意見。
 
4、  選擇并確定評(píng)委會(huì)成員
評(píng)委會(huì)成員的選擇參考美國分級(jí)制度,從教育學(xué)家、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、網(wǎng)絡(luò)專家、著名社會(huì)人士、中小學(xué)老師、家長、青少年代表(包括游戲公會(huì)代表、高考狀元和不同層次的中學(xué)生等)中選擇出約20個(gè)左右的評(píng)委,作為評(píng)委會(huì)委員。游戲業(yè)界人士(包括游戲開發(fā)、銷售公司,游戲?qū)I(yè)媒體等)不能作為評(píng)委,但可以參與綠色游戲評(píng)定會(huì)并答辯。
 
5、  召開綠色游戲評(píng)定會(huì)
在條件允許的情況下,每3個(gè)月召開一次綠色游戲評(píng)定會(huì),評(píng)定會(huì)將邀請?jiān)u委會(huì)成員,聽取目標(biāo)游戲評(píng)測機(jī)構(gòu)或者個(gè)人及目標(biāo)游戲廠商組成的舉證方的匯報(bào),并對(duì)其匯報(bào)進(jìn)行質(zhì)疑和辯論。最后經(jīng)評(píng)委會(huì)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)一一投票表決,每項(xiàng)指標(biāo)得到評(píng)委會(huì)1/2以上人數(shù)認(rèn)可后即確定為協(xié)會(huì)認(rèn)可的結(jié)果。
 
6、  綠色游戲/游戲綠色專區(qū)公布
所有經(jīng)評(píng)定會(huì)認(rèn)定的綠色游戲/游戲綠色專區(qū)將由協(xié)會(huì)統(tǒng)一在合作媒體上進(jìn)行公布。
產(chǎn)品被評(píng)為“綠色游戲”/“游戲綠色專區(qū)”的游戲公司可以參與協(xié)會(huì)下一步推廣工作。
 
7、  綠色游戲/游戲綠色專區(qū)評(píng)定的收費(fèi)方式
協(xié)會(huì)從事綠色游戲推薦工作,是為了擴(kuò)大現(xiàn)有游戲市場,為游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展盡一份力。為了最大限度的減輕游戲企業(yè)負(fù)擔(dān),也為了保證游戲評(píng)定的公正性,針對(duì)所有游戲公司的評(píng)測活動(dòng)都是免費(fèi)的。當(dāng)然,為了使評(píng)定范圍能盡量覆蓋更多的游戲產(chǎn)品,我們也誠摯希望能有更多非游戲產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)積極參與到這項(xiàng)工作中,并給與我們更多的人力、技術(shù)和資金的支持。
 三、評(píng)測后的推廣作用
1、 評(píng)測是以向家長、教育界和青少年游戲用戶推薦適宜游戲產(chǎn)品為宗旨,同時(shí)為適合青少年使用的游戲產(chǎn)品提供推廣服務(wù)的新渠道。
2、 《標(biāo)準(zhǔn)》并非國家強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),而是協(xié)會(huì)內(nèi)部制定的一種行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)會(huì)將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將得到認(rèn)證的游戲產(chǎn)品推薦給適齡游戲用戶使用,尤其是評(píng)選出適合未成年人的游戲產(chǎn)品加以大力推薦甚至組織推廣,使青少年既能享受到游戲的樂趣,又能最大限度的避免傷害,同時(shí)也使更多開發(fā)綠色游戲產(chǎn)品的企業(yè)得到應(yīng)有的市場回報(bào),徹底改變游戲行業(yè)內(nèi)綠色、健康即等于虧損的成見,從而帶動(dòng)整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)向健康、積極的方向發(fā)展。
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