外資品牌液晶電視黃金周集體降價(jià),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,降價(jià)背后有使用低價(jià)液晶屏之嫌,而日前有專家透露——液晶屏品牌產(chǎn)地標(biāo)注有望寫入平板維修標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)“國產(chǎn)彩電巨頭黃金周集體敗走麥城”的消息,國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究員陸刃波指出,部分外資企業(yè)是以使用售價(jià)相對(duì)低廉的臺(tái)灣屏降價(jià)偷襲,才暫時(shí)贏得市場份額。而中國電子商會(huì)副會(huì)長王寧日前就此問題接受本報(bào)記者采訪時(shí)透露,正在制定中的平板彩電維修標(biāo)準(zhǔn)將有望要求企業(yè)明確標(biāo)注液晶電視顯示屏的產(chǎn)地、品牌等信息。
黃金周過后,來自北京國美、蘇寧、大中3家賣場公布的十一黃金周銷售盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)不約而同地顯示,以三星、LG、東芝為首的外資平板彩電奪得銷售頭彩,并將國產(chǎn)彩電擠出了第一陣營;來自廣州國美的銷售數(shù)據(jù)也顯示,十一黃金周期間廣州彩電市場的銷售排名前5位分別是東芝、三星、日立、LG、索尼,本土品牌無一入圍。據(jù)了解,這些外資品牌是靠降價(jià)偷襲成功。據(jù)稱,在國慶前一天,國產(chǎn)平板電視對(duì)外調(diào)整的售價(jià)仍然要比洋品牌同類型有20%以上的價(jià)格優(yōu)勢(shì),但10月1日賣場開業(yè)前,三星、索尼、東芝等洋品牌突然宣布大規(guī)模降價(jià),隨后飛利浦、LG、夏普迅速跟進(jìn)價(jià)格直降,僅與本土品牌保持了一兩千元的價(jià)格差,令國產(chǎn)品牌措手不及。雖然這僅是幾座中心城市的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不能代表全國情況,但這一結(jié)果的確在業(yè)界引起了不小的震動(dòng)。
對(duì)此,陸刃波認(rèn)為,外資品牌是由于使用了價(jià)格相對(duì)低廉的臺(tái)灣液晶屏才造成有降價(jià)空間。此前,有媒體報(bào)道稱液晶技術(shù)的鼻祖和液晶屏的主要提供者之一夏普采用臺(tái)灣生產(chǎn)的屏,也曾引起巨大轟動(dòng)。當(dāng)時(shí)的報(bào)道也指夏普此舉主要是為了節(jié)約成本,以便有條件實(shí)施大規(guī)模降價(jià)。
那么臺(tái)灣生產(chǎn)的液晶屏與夏普、三星等知名品牌屏的品質(zhì)區(qū)別在哪里呢。記者為此走訪了大中、蘇寧、國美等多家賣場。記者發(fā)現(xiàn),不少國產(chǎn)品牌促銷員在介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)特別聲明,該產(chǎn)品使用的是三星的屏或LG-飛利浦的屏,有些產(chǎn)品對(duì)此還有明顯的標(biāo)示。記者向一位特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品使用的是三星屏的促銷員問,三星的屏到底好在哪里,他回答說,名牌產(chǎn)品當(dāng)然好了。此外,記者還發(fā)現(xiàn)部分促銷員并不了解自己所售產(chǎn)品采用了什么屏。
信產(chǎn)部第三研究所研究員、國家數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)工作組組長劉全恩告訴記者,這種爭論類似于以前CRT彩電關(guān)于顯像管品牌與品質(zhì)的爭論,雖然業(yè)內(nèi)普遍傳言,技術(shù)先進(jìn)的大廠面板在使用壽命以及色彩方面都要強(qiáng)于低價(jià)面板。夏普的屏更是以色彩還原真實(shí)、可視角度優(yōu)秀等成為液晶市場中出了名的王者。但目前國家有關(guān)檢測機(jī)構(gòu)并未對(duì)不同品牌的液晶屏的品質(zhì)進(jìn)行過測評(píng),因此不能說哪個(gè)品牌的屏好,哪個(gè)品牌的屏不好。但與日韓產(chǎn)品相比,臺(tái)灣產(chǎn)液晶屏的確價(jià)格相對(duì)較低,因此雖然目前的國家標(biāo)準(zhǔn)中并未要求企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品所使用的原材料標(biāo)注品牌、產(chǎn)地等信息,但當(dāng)消費(fèi)者對(duì)此進(jìn)行質(zhì)詢時(shí),銷售人員應(yīng)據(jù)實(shí)相告。
中國電子商會(huì)副會(huì)長王寧則認(rèn)為,外資品牌以使用低價(jià)原材料降低成本參與中國彩電市場的價(jià)格競爭的做法本無可厚非,但如果不能如實(shí)向消費(fèi)者明示,則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。特別是一些自產(chǎn)知名液晶面板,并一向標(biāo)榜其液晶面板“100%自產(chǎn)”的彩電品牌,在消費(fèi)者普遍認(rèn)為其自然會(huì)使用本廠產(chǎn)品的情況下,改用了低價(jià)產(chǎn)品而不明示,甚至繼續(xù)標(biāo)榜其自產(chǎn)面板的品質(zhì)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步誤導(dǎo)消費(fèi)者,則涉嫌欺詐。王寧指出,液晶屏的價(jià)值占據(jù)了平板彩電總成本的70%—80%,在平板彩電中的作用不亞于汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),其品質(zhì)高低直接影響平板彩電的收視效果及以后的維護(hù)保養(yǎng),因此,企業(yè)有義務(wù)明確告知消費(fèi)者其產(chǎn)地、品牌等信息。據(jù)透露,企業(yè)必須明示平板電視液晶屏的真實(shí)信息的要求,有望寫入正在制定中的平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中。而在目前情況下,為保護(hù)自身合法權(quán)益,消費(fèi)者可以要求銷售商在發(fā)票中明確標(biāo)注這些信息,如果將來一旦發(fā)生糾紛,可以據(jù)此力爭。