日前，國(guó)內(nèi)首個(gè)成套家電標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式確定。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，標(biāo)志著家電行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新階段。
 
    近日，海爾在天津市場(chǎng)首次推出了U-home成套家電解決方案。在該解決方案中，消費(fèi)者家中的冰箱、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等一系列白色家電產(chǎn)品，電視等音視頻娛樂(lè)產(chǎn)品以及燈光窗簾、可視對(duì)講、安防報(bào)警等智能家居產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線互聯(lián)，用一個(gè)遙控器就可以控制家中所有的家電。 

       據(jù)記者了解，日前中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)剛剛發(fā)布了，“海爾U-home成套家電標(biāo)準(zhǔn)”，該標(biāo)準(zhǔn)也成為國(guó)內(nèi)首個(gè)成套家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 

    根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的定義，成套家電是指由同一品牌廠家提供，包括白電、黑電、小家電、廚房電器以及娛樂(lè)數(shù)碼產(chǎn)品在內(nèi)，具有統(tǒng)一功能和協(xié)調(diào)外觀的系列家電產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)要求成套家電的風(fēng)格統(tǒng)一，產(chǎn)品功能具有關(guān)聯(lián)性和兼容性，配送、安裝、服務(wù)、升級(jí)必須一站到位。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將為成套家電的發(fā)展提供行業(yè)方向。對(duì)目前存在的隨意搭配、捆綁銷售、購(gòu)買與服務(wù)過(guò)分繁瑣的問(wèn)題將起到規(guī)范作用。 

    業(yè)內(nèi)專家指出，早在2003年，橫跨IT和家電行業(yè)的飛利浦就提出了以“互聯(lián)星球”為主題的數(shù)字家庭套餐解決方案。在國(guó)內(nèi)，海爾也早已開(kāi)始了成套家電的探索。近兩年，不少商家開(kāi)始把不同品牌產(chǎn)品拼湊成所謂的“成套家電”向消費(fèi)者兜售，僅僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)大打順風(fēng)牌。其實(shí)，真正的成套家電不僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠群，也不是簡(jiǎn)單的捆綁搭配組合。 

    業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)“成套設(shè)計(jì)、成套購(gòu)買、成套服務(wù)、成套升級(jí)”的服務(wù)理念，由專門銷售服務(wù)人員上門為消費(fèi)者進(jìn)行家電配套設(shè)計(jì)，為顧客確定最適合的家電套餐。每日新報(bào)