對家裝消費者而言，裝修市場猶如霧里看花，不合理及“被坑“現(xiàn)象比比皆是。一個知名而傳奇的品牌，美的家裝飾，站在裝修市場前沿，前年成立“家裝教育示范基地”，去年出臺《成本白皮書》，本月又推出“家裝標(biāo)準(zhǔn)6大手冊”，含概從設(shè)計到施工等全流程標(biāo)準(zhǔn)……每一項舉動都為裝修消費者發(fā)出振聾發(fā)聵的警示：裝修透明，終結(jié)暴利，施工規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這種挺身而出的果敢、公益之舉，不能不令人敬佩和叫絕。

關(guān)鍵詞：權(quán)威

關(guān)鍵目的：《標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量手冊》，為客戶提供裝修質(zhì)量指導(dǎo)性范本。

《標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量手冊》根據(jù)國家施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成，美的家裝飾作為《重慶裝飾裝修驗收規(guī)范》編制單位之一，現(xiàn)推出的《標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量手冊》已得到廣大消費者的認(rèn)同。

所有工藝要求標(biāo)準(zhǔn)一一羅列，包括室內(nèi)裝修、電氣安裝、給排水及潔具五金安裝、防水、泥作、木作、吊頂和漆作工程的施工工藝及技術(shù)要求規(guī)范等，《標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量手冊》的出現(xiàn)，避免了“三無”裝修棒棒軍的垃圾工程帶給消費者的損失，起到了規(guī)范家居市場的作用。

關(guān)鍵詞：保障

關(guān)鍵目的：《標(biāo)準(zhǔn)家裝驗收手冊》，為客戶做好每個家裝驗收細(xì)節(jié)，整體監(jiān)控，層層把關(guān)。

美的家裝飾根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量手冊》對裝修流程細(xì)分，組成具體“控制點”，明確責(zé)任人、工藝、質(zhì)量要求、操作方法，制定《標(biāo)準(zhǔn)家裝驗收手冊》，做好每個家裝驗收細(xì)節(jié)，當(dāng)然結(jié)果也一定讓您滿意。

關(guān)鍵詞：嚴(yán)格

關(guān)鍵目的：《標(biāo)準(zhǔn)施工現(xiàn)場手冊》，為客戶提供高質(zhì)的裝修工程。

施工現(xiàn)場材料品種多，作業(yè)交叉多，手工操作多，如不進(jìn)行嚴(yán)格的、科學(xué)的現(xiàn)場管理，就沒有高質(zhì)量的裝修工程。

目前裝飾行業(yè)還存在“臟、亂、差”的現(xiàn)狀，規(guī)范施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)必須落實到實際中去，美的家裝飾《標(biāo)準(zhǔn)施工現(xiàn)場手冊》的出臺，就是為了保證施工現(xiàn)場各方面都能過“硬”，能經(jīng)受起消費者的隨時考察。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)鍵目的：《標(biāo)準(zhǔn)家裝設(shè)計手冊》，為客戶提供最標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計服務(wù)。

我們認(rèn)為一個優(yōu)秀的作品往往是先知其人，后設(shè)計其宅，在深入了解客戶的生活夢想和意愿后，用設(shè)計反映主人的愛好、品位、思想追求，給消費者一個夢想的家，美的家設(shè)計隊伍皆以此標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供滿意的設(shè)計服務(wù)。

關(guān)鍵詞：滿意

關(guān)鍵目的：《標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)手冊》，為客戶提供最快捷有效的滿意家裝服務(wù)。

美的家裝飾一直奉行客戶至上的原則，把客戶的滿意度作為衡量我們工作好壞與成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！稑?biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)手冊》要求客服部接到客戶投訴或保修電話，必須在1小時內(nèi)聯(lián)系相關(guān)責(zé)任部門，制定處理方案；2小時內(nèi)將處理方案告之客戶，直到客戶滿意為止；相關(guān)責(zé)任部門6小時內(nèi)根據(jù)處理方案實施執(zhí)行，以專業(yè)、快捷打動客戶。

關(guān)鍵詞：透明

關(guān)鍵目的：《標(biāo)準(zhǔn)家裝報價手冊》，為您提供裝修市場價格標(biāo)準(zhǔn)，將報價透明化。

《標(biāo)準(zhǔn)家裝報價手冊》（原《成本白皮書》），其中的報價已包含損耗等費用及公司利潤。對家裝所需材料的品名、等級、規(guī)格、花色、單價等一一羅列，完全杜絕魚目混珠的現(xiàn)象；不同檔次家裝工程的報價，均列出相匹配的施工工藝及驗收規(guī)范，為消費者提供施工隊伍素質(zhì)及性價比的比較依據(jù)；同時，家裝工程量均以實際發(fā)生為結(jié)算依據(jù)，避免為“莫須有”的工程量買單，并使其有據(jù)可查、有本可參?！稑?biāo)準(zhǔn)家裝報價手冊》就是重慶市民的家裝消費指南。