國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）日前發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，ISO9001和ISO14001已經(jīng)與世界經(jīng)濟(jì)“完全融合”。

    調(diào)查顯示ISO9001∶2000版的轉(zhuǎn)換已經(jīng)取得成功，并揭示出服務(wù)部門是迄今為止標(biāo)準(zhǔn)的最大使用者。

    ISO本次公布的調(diào)查提供了ISO質(zhì)量和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的世界性全景，統(tǒng)計(jì)數(shù)字截至2004年底。2004年是ISO9001：2000版3年轉(zhuǎn)換期后的第一年。本次公布的是ISO的第14次年度調(diào)查結(jié)果。

    到2004年底，全世界頒發(fā)的ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證證書為670399個(gè)，比上一年增加35%，比2000年增加64%，證書發(fā)放的國(guó)家為154個(gè)，而2003年是149個(gè)國(guó)家。
  到2004年底頒發(fā)的ISO14001認(rèn)證證書是90569個(gè)，比2003年增加37%，ISO環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)證實(shí)了它在全球的進(jìn)展，在127個(gè)國(guó)家頒發(fā)證書，2003年的數(shù)量是113個(gè)國(guó)家。同時(shí)，ISO14001證書還是到目前為止，2004年10項(xiàng)調(diào)查中記錄的證書數(shù)量增加最大的項(xiàng)目。

    此次調(diào)查第一次提供了關(guān)于兩個(gè)ISO標(biāo)準(zhǔn)的證書數(shù)據(jù)，包括ISO9001：2000的要求以及具體部門的要求。數(shù)據(jù)顯示，至少向62個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體頒發(fā)了10056個(gè)ISO/TS16949：2000的證書，該證書向國(guó)際汽車工業(yè)的供應(yīng)商提供了質(zhì)量管理體系的要求。

    此外，至少向56個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)實(shí)體頒發(fā)了3068個(gè)ISO13485：2003的證書，該證書是對(duì)醫(yī)療器械部門的具體質(zhì)量管理要求。

    調(diào)查指出，如果把ISO為汽車行業(yè)和醫(yī)療器械部門頒發(fā)的以ISO9001：2000為基礎(chǔ)的具體質(zhì)量要求加在總數(shù)上的話，那么ISO9001：2000的證書總數(shù)到2004年底是683523個(gè)。

    有關(guān)專家認(rèn)為：“即使這個(gè)數(shù)字也沒有完全反映出ISO9001：2000的市場(chǎng)滲透力，ISO也是由重要部門開發(fā)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的核心，以電訊部門的TL9000為例，它占了1000多個(gè)證書，ISO還與石油和天然氣行業(yè)合作開發(fā)了以ISO9001：2000為基礎(chǔ)的ISO/TS29001，這無疑將產(chǎn)生更多的證書，結(jié)論是ISO9001：2000正在為全球一個(gè)又一個(gè)重要部門的供應(yīng)鏈提供一個(gè)質(zhì)量體系要求的共同的、協(xié)調(diào)的要求?！笔聦?shí)上，此次調(diào)查結(jié)果證實(shí)了ISO9001和ISO14001已經(jīng)與世界經(jīng)濟(jì)完全融合，它也顯示出ISO9001：2000版的轉(zhuǎn)換是成功的，因?yàn)槟壳白C書的總數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了轉(zhuǎn)換開始前的數(shù)量。

   “ISO9001：2000的發(fā)展目標(biāo)之一是使提供者更容易從ISO9000的方法中獲得好處，因此，不僅ISO9001：2000的證書還包括ISO14001的證書都是服務(wù)部門中級(jí)別最高的認(rèn)證。這些證書各自占了所有證書的31%，這是令人鼓舞的和具有重大意義的，它證明ISO使服務(wù)部門的標(biāo)準(zhǔn)成為其主要增長(zhǎng)領(lǐng)域的決定是正確的。”