2013年是互聯(lián)網企業(yè)集中跨界進入彩電市場元年。如何學習互聯(lián)網思維、并且借助互聯(lián)網工具改造傳統(tǒng)彩電企業(yè)的運營模式，探尋新商業(yè)模式成了行業(yè)集中討論的熱點。2014年已過半旬，國內家電企業(yè)紛紛在互聯(lián)網模式下取得了進展，重新煥發(fā)新的活力。

    隨著互聯(lián)網電視、智能電視普及加速，智能家電發(fā)展大勢所趨，提升用戶體驗成為所有智能家電制造企業(yè)關注焦點，彩電先行一步，作為家庭客廳娛樂中心，近幾年的技術發(fā)展大大提升了用戶體驗，如長虹客廳電視，TCL游戲電視，三星高端4K電視等，而大屏智能電視已經成為彩電行業(yè)競爭焦點。

    相關機構分析指出，互聯(lián)網模式的優(yōu)勢在于：1.直面用戶、極大地節(jié)約了社會資源；2.互聯(lián)網工具讓企業(yè)有機會直面用戶，無限拉近與用戶的距離。未來：彩電行業(yè)的大部分利潤將來自于“用戶運營”。轉型成為傳統(tǒng)企業(yè)必須直面的重大問題。

    在傳統(tǒng)彩電企業(yè)轉型的過程當中，傳統(tǒng)彩電企業(yè)首先要鞏固自身在硬件制造上的規(guī)模效益，在此基礎上，積極學習互聯(lián)網企業(yè)在口碑營銷、服務體驗上的優(yōu)勢，將其優(yōu)勢與自身優(yōu)勢相結合。繼而探尋商業(yè)模式的重塑與創(chuàng)新。

    而在電商業(yè)態(tài)急劇膨脹的背景下，整個家電產業(yè)的發(fā)展也出現了一些新的變化。首先，從網購的方式來看，家電網購規(guī)模的增長不再僅僅源自PC端用戶的增長。

    根據相關調查顯示，截至2013年12月，我國網民中使用手機上網的人群占比由2012年底的74.5%提升至81.0%，手機網民規(guī)模達5億。

    行業(yè)專家對此表示，對于家電制造企業(yè)和渠道商而言，布局手機等移動終端以獲取更多的用戶資源是下一階段的重點任務。從京東與騰訊合作，卡位微信和QQ端口；國美在O2O基礎上提出“線下實體店+線上電商+移動終端”的O2M模式就可窺探一二。而一旦“指尖交易”形成一種趨勢，就是商家利用電子商務激勵機制中的“附加值激勵”的最好時機。